CHICAGO’S PIZZA, Krzysztof Murawski K&M .
Definicje:
1. Właścicielem systemu zamówień internetowych umieszczonego na
witrynie internetowej http://www.chicagospizza.pl jest firma Chicagos Pizza z siedzibą w Warszawie, ul. Janowskiego 9, zwana dalej sprzedającym.
2. Zamawiający, w rozumieniu niniejszego regulaminu, to osoba korzystająca z usług świadczonych przez firmę Chicago’s Pizza, Krzysztof Murawski K&M .
Zamówienia – informacje ogólne:
3. Zamawiający może składać zamówienia telefonicznie, osobiście w
lokalu lub za pomocą Internetu (poprzez stronę www.chicagospizza.pl)
4. Przyjmowanie zamówień zaczyna się o godzinie otwarcia i trwa
maksymalnie na godzinę przed zamknięciem lokalu
5. Termin realizacji zamówienia wynosi do 60 minut od momentu
zatwierdzenia zamówienia i może ulec wydłużeniu z powodów obiektywnych
(warunki atmosfersyczne, niezamierzone zdarzenia, obłożenie, praca
restauracji) nie dłużej jednak niż do końca jednego dnia roboczego. Za dzień roboczy przyjmuje się czas od otwarcia lokalu do godziny 22:00 dnia następnego.
6. Zamówienia z obiorem własnym w lokalu – odbiór do ok. 20 min.
7. Na żądanie zamawiającego, właściciel wystawia dokument sprzedaży –
dowód zakupu (faktura VAT). Szczegóły należy uzgodnić podczas składania zamówienia.
8. Towar zamówiony i potwierdzony podczas weryfikacji może być
dostarczony wyłącznie w miejsce wskazane na zamówieniu.
9. Dokonanie płatności może nastąpić w następujący sposób:
– gotówka, przy odbiorze – kierowca posiada przy sobie max 20zł
– przelewem na podstawie faktury (dostępne tylko i wyłącznie dla wybranych klientów)
– płatność kartą – w lokalu oraz przy dostawie
10. Zamówienia w wybranej strefie dowożone są do zamawiającego
bezpłatnie. Poza wyznaczona strefa sprzedający może wyznaczyć dopłatę do dowozu lub odmówić dostarczenia towaru, prosząc o odbiór osobisty.
11. W przypadku stwierdzenia niezgodności zamówienia z otrzymanym
towarem prosimy o niezwłoczne poinformowanie kierownika lokalu lub zmiany, w bieżącym dniu roboczym.
Dodatkowe informacje, zamówienia telefoniczne:
12. Sprzedający, zastrzega sobie prawo do nagrywania weryfikacji
telefonicznych i wykorzystania tych nagrań w przypadku złamania niniejszego regulaminu przez zamawiającego.
Dodatkowe informacje, zamówienia internetowe:
13. Zamówienia internetowe są traktowane na równi z innymi formami
zamówień stosowanymi w firmie Chicago’s Pizza, Krzysztof Murawski K&M .
14. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne i zgodne z prawdą
wypełnienie formularza www i zaakceptowanie go. Zamówienia internetowe są traktowane na równi z innymi formami zamówień stosowanymi w firmie Chicago’s Pizza, Krzysztof Murawski K&M .
15. Sprzedający zastrzega sobie prawo do nie realizowania zamówienia w
przypadku gdy przesłane dane przy pomocy formularza są niejasne, błędne lub niepełne.
16. Zamówienia internetowe będą realizowane wyłącznie w przypadku
pomyślnie przeprowadzonej weryfikacji lub uiszczeniu płatności z góry.
17. Każdy Zamawiający dostanie mailem zwrotnym – podanym w formularzu,
informację potwierdzającą zamówienie, który należy zachować do ew.
zgłoszenia reklamacji
18. Zamówienie zweryfikowane uznaje się za potwierdzone i można z
niego zrezygnować jedynie w przypadkach które zaakceptuje kierownik lokalu lub kierownik zmiany.
19. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z
ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych”. Zgodnie z tą ustawą zamawiający ma prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
20. Sprzedający zastrzega sobie prawo do usunięcia konta stałego
klienta w przyadku gdy konto utraciło swoją funkcjonalność
21. Zamówienia niezrealizowane lub niezweryfikowane w bieżącym dniu
roboczym będą usuwane
Reklamacje:
22. W przypadku reklamacji należy kontaktować się osobiście lub
telefonicznie z lokalem realizującym zamówienie w danym dniu roboczym.
Poza danym dniem roboczym reklamacje nie będą uwzględniane.
W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.
